Legal Document
POLITICA DE ENVIOS
Ultima actualizacion: mayo 2026
1. AMBITO DE ENVIO
FluxAim realiza envios a todo el mundo desde Espana. La disponibilidad, coste final y servicio de transporte aplicable se muestran en el checkout antes de confirmar el pago. Segun el pais de destino, pueden aplicarse impuestos, aranceles, tasas de despacho, comisiones locales u otros fees ajenos a FluxAim. Si una direccion requiere gestion especial, podremos contactar contigo antes de procesar el envio.
2. TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se preparan y procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 dias laborables desde la confirmacion del pago, salvo preventas, productos bajo reserva, festivos, fuerza mayor o incidencias de stock. En preventas, el plazo de procesamiento comienza cuando el producto esta disponible para expedicion.
3. PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Una vez entregado el pedido al transportista, la duracion estimada del envio varia entre 5 y 12 dias laborables dependiendo de la zona de destino, transportista, aduanas y condiciones locales.
- —Espana peninsular y Union Europea: normalmente dentro del tramo inferior del plazo estimado.
- —Reino Unido, Suiza, Noruega y otros destinos europeos no UE: pueden requerir gestion aduanera.
- —America, Asia, Oceania, Africa y resto del mundo: el plazo puede acercarse al tramo superior o ampliarse por aduanas locales.
Los plazos son estimaciones de transporte y no constituyen una fecha garantizada de entrega.
4. COSTES DE ENVIO
Los gastos de envio se calculan en el checkout segun pais, direccion, peso, dimensiones, transportista y posibles promociones activas. Los impuestos, aranceles, tasas de despacho u otros fees pueden variar por destino y no siempre forman parte del precio de envio. Cualquier oferta de envio gratuito se aplicara solo cuando aparezca expresamente antes del pago.
5. SEGUIMIENTO
Cuando el transportista facilite seguimiento, recibiras un correo electronico con el numero o enlace de seguimiento. La informacion puede tardar de 24 a 48 horas en actualizarse desde la recogida o admision del paquete.
6. ADUANAS, IMPUESTOS Y RESTRICCIONES
En envios fuera de la Union Europea, el pedido puede estar sujeto a aranceles, impuestos de importacion, tasas de despacho o controles aduaneros del pais de destino. Estos importes, si existen, corresponden al destinatario salvo que el checkout indique otra cosa. El cliente debe asegurarse de que el producto puede importarse legalmente en su pais.
7. INCIDENCIAS DE ENTREGA
Si el transportista devuelve un paquete por direccion incorrecta, ausencia reiterada, rechazo de aduanas o falta de recogida, contactaremos contigo para revisar las opciones disponibles. Los gastos derivados de una nueva expedicion podran repercutirse al cliente cuando la incidencia no sea imputable a FluxAim.
8. CONTACTO
Responsable: Hector Caballer Martinez. Para consultas sobre envios, escribe a contact@fluxaim.pro