Versandbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Versandgebiet

FLUXAIM versendet weltweit von unserem Fulfillment-Lager in Zentralasien, mit zusätzlichen Standorten, die im Zuge unseres Wachstums geplant sind. Verfügbarkeit, endgültige Versandkosten und der anwendbare Kurierdienst werden an der Kasse vor Bestätigung der Zahlung angezeigt. Abhängig vom Zielland können Steuern, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, lokale Gebühren oder andere Gebühren außerhalb der Kontrolle von FLUXAIM anfallen. Wenn eine Adresse eine besondere Behandlung erfordert, können wir Sie vor Bearbeitung des Versands kontaktieren.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und bearbeitet, ausgenommen Vorbestellungen, reservierte Produkte, Feiertage, höhere Gewalt oder Bestandsereignisse. Bei Vorbestellungen beginnt die Bearbeitung, sobald das Produkt zum Versand verfügbar ist.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Nach Übergabe an den Spediteur beträgt die voraussichtliche Transitzeit 5 bis 12 Werktage, abhängig von Zielzone, Spediteur, Zoll und lokalen Bedingungen.

  • Europäische Union und Vereinigtes Königreich: Sendungen werden bei der Einreise zollabgefertigt; der Transit liegt in der Regel innerhalb des geschätzten Bereichs.
  • Andere europäische Ziele und Nordamerika: Zollabfertigung kann anfallen; Lieferung innerhalb des geschätzten Bereichs.
  • Asien, Ozeanien, Afrika, Lateinamerika und der Rest der Welt: Die Lieferung kann den oberen Bereich erreichen oder aufgrund lokaler Zollbestimmungen länger dauern.

Lieferzeiten sind Transportschätzungen und keine garantierten Liefertermine.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Land, Adresse, Gewicht, Abmessungen, Spediteur und eventuellen aktiven Aktionen berechnet. Steuern, Zölle, Zollabfertigungsgebühren oder andere Zielgebühren können je nach Land variieren und sind möglicherweise nicht immer im Versandpreis enthalten. Jedes kostenlose Versandangebot gilt nur, wenn es vor der Zahlung ausdrücklich angezeigt wird.

5. Sendungsverfolgung

Sofern eine Sendungsverfolgung durch den Spediteur angeboten wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer oder dem Link. Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach Abholung oder Paketannahme aktualisiert werden.

6. Zoll, Abgaben und Beschränkungen

Internationale Sendungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder Kontrollen des Ziellandes unterliegen – auch bei Sendungen in die Europäische Union. Diese Beträge, falls vorhanden, liegen in der Verantwortung des Empfängers, sofern an der Kasse nichts anderes angegeben ist. Kunden müssen sicherstellen, dass das Produkt legal in ihr Land eingeführt werden kann.

7. Lieferprobleme

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, wiederholter Abwesenheit, Zollverweigerung oder Nichtabholung durch einen Spediteur zurückgeschickt werden, werden wir Sie kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zu besprechen. Wiederversandkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn der Vorfall nicht FLUXAIM zuzuschreiben ist.

8. Kontakt

Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie contact@fluxaim.pro.